Während der Kinderbetreuung, Hausaufgabenbegleitung und der Therapien obliegt die Aufsichtspflicht den dort verantwortlichen Mitarbeitern. Sobald Sie Ihr/e Kind/er aus der Betreuung bzw. von der Therapie abholen, liegt die Aufsichtspflicht bei Ihnen.

Außerhalb der Kinderbetreuungszeiten finden keine Therapien, Anwendungen etc. statt, so dass ein Baby-Phone nicht erforderlich ist. Sollten Sie ein Baby-Phone mitbringen und dennoch nutzen, so weisen wir auf Störungen mit anderen Geräten hin. Die Klinik übernimmt beim Einsatz von Baby-Phonen keine Haftung im Notfall!

Dangast: Im Ort steht im Supermarkt Pieper ein Automat der Volksbank zur Abhebung von Bargeld zur Verfügung. Des weiteren finden Sie einen Bankautomaten (OLB) im Weltnaturerbeportal am Strand.
Horumersiel: Im Ort stehen im SB-Bereich der Banken (Volksbank, Sparkasse) Automaten zur Abhebung von Bargeld zur Verfügung.

Beachten Sie bitte die Hinweise zur Besucherregelung in der Broschüre "Grundsätze".

Nähere Auskünfte erhalten Sie in den örtlichen Kurverwaltungen. 

Bettwäsche gehört zum Service des Hauses. Encasingbezüge (Milbenbettwäsche) bringen Sie bitte selbst mit.

Unsere kleine Bücherei bietet für jedes Familienmitglied das richtige Buch und auch diverse Spiele. Ob Kinder-, Jugend- oder Sachbücher und Erwachsenenliteratur, bei uns an der Rezeption der Patientenbegleitung können Sie während der Öffnungszeiten kostenlos ausleihen.

Die Cafeteria befindet sich jeweils mittig auf dem Gelände. Dort können Sie zu den Öffnungszeiten diverse Zeitschriften, Postkarten, Briefmarken, Schwimmwindeln, Hygieneartikel, Souvenirs, Süßigkeiten, Gebäck/Kuchen und verschiedene Getränke erwerben.

Die Abrechnung der Eigenanteile erfolgt i. d. R. vor Antritt Ihrer Maßnahme, siehe auch “Grundsätze”. Sollten Sie von der Zuzahlung befreit sein, geben Sie bitte Ihre Befreiungskarte an der Rezeption der Patientenbegleitung ab.

Die Ernährungstherapie steht Ihnen als Ansprechpartner zu allen Fragen der Ernährung zur Verfügung. Bei Bedarf werden Beratungen zur gesunden Ernährung sowie alltagstaugliche Empfehlungen bei bestehenden Allergien/Unverträglichkeiten angeboten.

Zur Gewährleistung eines entspannenden Verzehrs der Mahlzeiten ist es erforderlich, die vorgegeebenen Aufenthaltszeiten in den Speisesälen einzuhalten. Bitte beachten Sie die Aushänge im Eingangsbereich der Speisesäle. Sollten Sie etwas im Speisesaal vermissen, so wenden Sie sich bitte an das Servicepersonal, das Ihnen gerne weiterhilft. 

In der Klinik steht Ihnen ein hauseigener Fahrradverleih mit einem begrenztem Kontingent zur Verfügung. Informationen und Preise hierzu finden Sie auf unser Homepage unter www.friesenhoern.de/fahrradverleih und an der Rezeption der Patientenbegleitung. Das Fahrradfahren ist in Friesenhörn nur auf den dafür vorgesehenen Straßen erlaubt. Bitte nehmen Sie Rücksicht. Vor den Häusern stehen Fahrradständer zur Verfügung, diese sind jedoch nicht überdacht.

Die Nutzung ist ausschließlich Erwachsenen gestattet. Eine vorherige medizinische Verordnung und Einweisung in die Nutzung der Geräte ist zwingend erforderlich.

Die Nutzung der für die Patienten ausgewiesenen Fahrstühle ist Kindern nur in Begleitung von Erwachsenen erlaubt.

Die zur Verfügung stehenden Programme sind bereits einprogrammiert. Bitte verändern Sie nichts an diesen Einstellungen! Der Empfang erfolgt in der Regel über Satellit.

Bei Feuer betätigen Sie bitte den Alarmknopf des Brandmelders und bringen sich in Sicherheit. Der Sammelpunkt ist vor dem Haus Friesland. Weisen Sie Ihr/e Kind/er darauf hin, dass Feuermelder keine Spielzeuge sind! Bei falsch ausgelöstem Feueralarm besteht eine Haftung für die entstandenen Kosten der anrückenden Feuerwehr.

Für die Häuser Strandburg, Wattenmeer und Deichblick betätigen Sie bei Feuer den Alarmknopf des Feuermelders und bringen sich und Ihr/e Kind/er außerhalb der Gefahrenzone in Sicherheit. Der Sammelpunkt ist vor dem Haus „Klabautermann“ (Cafeteria). Für die Häuser Möweneck, Seewind und Friesenhof: Telefon 310. Melden Sie das Feuer und begeben Sie sich zum Sammelpunkt. Der Sammelpunkt befindet sich vor dem Haus „Klabautermann“ (Cafeteria). Weisen Sie Ihr/e Kind/er darauf hin, dass Feuermelder keine Spielzeuge sind! Bei falsch ausgelöstem Feueralarm besteht eine Haftung für die entstandenen Kosten der anrückenden Feuerwehr.

Zu allen Mahlzeiten steht Ihnen die “Wasserbar” in Ihrem Speisesaal zur Verfügung. Nutzen Sie dazu aus hygienischen Gründen bitte nur die Wasserflasche, die bei Ihrer Anreise im Speisesaal für Sie bereit steht. Zum Frühstück werden auch verschiedene Säfte angeboten. In der Kinderbetreuung erhalten die Kinder Mineralwasser. Für den Eigenbedarf können Sie weitere Wasserflaschen und verschiedene Getränke in der Cafeteria ohne Berechnung von Pfand erwerben. Erfrischungsgetränke, wie z. B. Cola, Fanta, Sprite usw. können Sie bei uns nicht erwerben. In der Klinik gilt ein absolutes Alkoholverbot! 

Außerhalb der Mahlzeiten steht  Ihnen die Wasserbar in der Cafeteria zur Verfügung.

Für den täglichen, internen Gebrauch stellen wir Ihnen Handtücher zur Verfügung. Für die Nutzung externer Schwimmbäder und auch für Sauna und für den Strand müssen große Sauna- bzw. Badetücher mitgebracht werden.

Aufgrund der zahlreichen Tierhaar-Allergiker weisen wir darauf hin, dass während der Maßnahme keinerlei Haustiere mit auf das Gelände und in die Räumlichkeiten mitgebracht werden dürfen.

Wir empfehlen einen Impfschutz nach STIKO. Bitte beachten Sie die Hinweise in den"Grundsätzen".

In welcher Gruppe Ihr/e Kind/er untergebracht ist/sind, erfahren Sie bei Anreise.
Weitere Informationen finden Sie in der Patienten-App "Mein Friesenhörn" im Menü "Gut zu Wissen vor Anreise".
Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Unsicherheiten an das Betreuungspersonal.

Details zum Koffertransport entnehmen Sie bitte dem "Wegweiser".

Einige Tage vor Anreise erhalten Sie automatisch Ihre digitale Nordsee-ServiceCard direkt per Mail von der örtlichen Kurverwaltung. Diese gewährt Ihnen u. a. freien Eintritt an den Strand und Vergünstigungen beim Besuch von Veranstaltungen der örtlichen Kurverwaltung.

Es besteht die Möglichkeit, sich Brötchen für unterwegs vorzubereiten und mitzunehmen, wenn Sie einmal an einer Mahlzeit nicht teilnehmen möchten, weil Sie z. B. bei einer Fahrt angemeldet sind. Am Buffet finden Sie eine Eintrageliste - dort tragen Sie sich nach Möglichkeit einen Tag vorher ein, falls Sie an einer Mahlzeit nicht teilnehmen möchten.

Die Mahlzeiten werden mit den Kindern gemeinsam in den Speisesälen eingenommen. Bei Ihrer Anreise erhalten Sie Ihre Essenszeiten und das Haus, in dem sich Ihr Speisesaal befindet, mitgeteilt.

Waschen Sie bitte keine Muscheln, Krebse oder andere Meerestiere in Ihrem Appartement und lagern Sie diese dort auch nicht. Diese fangen bereits nach kurzer Zeit fürchterlich an zu stinken.

In einem medizinischen Notfall wählen Sie bitte die hausinterne Telefonnummer 654.

Bitte legen Sie nicht auf. Die diensthabende Schwester wird Ihren Anruf entgegennehmen.

In einem medizinischen Notfall wählen Sie bitte die hausinterne Telefonnummer 258.
Bitte legen Sie nicht auf. Die diensthabende Schwester wird Ihren Anruf entgegennehmen.

Auf unserem Klinikgelände sind Parkplätze vorhanden. Bitte parken Sie nur auf den markierten Parkplätzen und nicht im Wendekreis, am Straßenrand oder auf reservierten Parkplätzen. Eine Haftung der Klinik durch Schäden Dritter ist ausgeschlossen. Bitte auf dem Gelände der Klinik Schrittgeschwindigkeit fahren.

Die Patientenbegleitung steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthaltes zur Seite. Bei allen Fragen und Wünschen ist diese Abteilung Ihr Ansprechpartner.

Im Verlauf Ihrer Maßnahme bietet Ihnen die Klinik ein attraktives Leistungsspektrum an, das durch den mit den Krankenkassen vereinbarten Pflegesatz als Sachleistung nicht abgedeckt ist. Die Kosten für die folgenden Zusatzleistungen betragen einmalig 30,00 € pro hauptversicherter Person/je Bewilligung (Mutter/Vater):

Da es sich bei der Pauschale NICHT um eine Wahlleistung handelt, wird Ihnen der Betrag in Höhe von einmalig 30,00 € nach Abschluss der Maßnahme in Rechnung gestellt. Wenn Sie von der Zuzahlung der gesetzlichen Eigenanteile befreit sind, und uns eine gültige Befreiungskarte zu Beginn der Maßnahme vorlegen können, beträgt die Pauschale 15,00 €. 

Bitte beachten Sie dazu die Hinweisen in den "Grundsätzen".

Behandlungen in der Physiotherapie erfolgen ausschließlich nach ärztlicher Verordnung.

Ihre hausinterne/externe Post und die nachgesendeten Zeitungen bekommen Sie über Ihr Postfach, dass Ihnen bei Anreise von der Patientenbegleitung gezeigt wird. Ihre Hausinterne Post an uns werfen Sie bitte in das Klinikrückgabefach. Bitte geben Sie Ihre Adresse wie folgt an:

Dangast:
Familie Mustermann Friesenhörn-Nordsee-Kliniken GmbH
Dauenser Straße 19 ff., 26316 Varel/Nordseebad Dangast
Horumersiel:
Familie Mustermann Friesenhörn-Nordsee-Kliniken GmbH,
Möwenstraße 170 ff., 26434 Wangerland/Nordseeheilbad Horumersiel

Dangast: Ausgangspost können Sie in den Briefkasten am Wendehammer vor dem Gelände einwerfen. Horumersiel: Ausgangspost können Sie in den Briefkasten am Haus Friesenhof einwerfen.

Der Psychosoziale Dienst bietet Raum für die Bearbeitung von persönlichen Problemen und belastende Lebensereignisse. Das Team besteht aus Diplom-Psychologen, Diplom-Pädagogen, Diplom-Sozialpäda-gogen, Ergotherapeuten und Entspannungstherapeuten.

Bitte nehmen Sie Rücksicht aufeinander! Das Rauchen ist auf dem gesamten Gelände untersagt. Bitte rauchen Sie nur auf den ausgewiesenen Plätzen. Kinder dürfen nicht mit in die “Raucherecken” genommen werden. Entsorgen Sie bitte die „Kippen“ nicht auf dem Gelände. Falls Kinder diese finden und verschlucken, können schwere Vergiftungen die Folge sein!

Die Appartements (Ausnahme Küchenzeile) werden regelmäßig gereinigt. Für die Reinigung Ihres Appartements ist der Hausservice zuständig. Den Rhythmus entnehmen Sie bitte dem Informationszettel auf Ihrem Appartement. Ersatzwäsche (Bettwäsche) WC-Papier, etc. für den Notfall finden Sie in den jeweiligen Wäscheschränken in Ihrem Haus. 

Detaillierte Informationen finden Sie in der Patienten-App im Menü "Gut zu wissen vor Anreise".

Befreien Sie Kleidung und/oder Gummistiefel von grobem Dreck und betreten Sie bitte erst danach unsere Räumlichkeiten.

Sollten Reparaturen in Ihrem Appartement notwendig sein, informieren Sie bitte die Patientenbegleitung.

Die Patientenbegleitung steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthaltes zur Seite. Bei allen Fragen und Wünschen ist diese Abteilung Ihr Ansprechpartner.

Nehmen Sie bitte Rücksicht auf die Mitpatienten! Detaillierte Informationen finden Sie in der Patienten-App im Menü "Gut zu wissen vor Anreise".

Die Nutzung der Sauna ist kostenfrei. Halten Sie sich bitte an die Saunaordnung. Diese finden Sie ebenso wie die Öffnungszeiten in der Patienten-App im Menü "Gut zu wissen vor Anreise".

Der Schlüssel, der Ihnen am Anreisetag ausgehändigt wird, passt zu folgenden Türen: Hauptschlüssel: Appartementtür, Hauseingangstür, Waschmaschinenraum, Schwimmbad, Ergometerraum, Saunabereich und in Horumersiel für das Tor zum Deich. An einigen Schlüsselbunden ist auch ein Schlüssel für den Tresor in Ihrem Appartement vorhanden. Bei Verlust eines Schlüssels müssen wir Ihnen leider eine Gebühr von 40,00€ pro verlorenem Schlüssel in Rechnung stellen. Des Weiteren haben einige Appartements noch einen Fensterschlüssel. Pro Familie erhalten Sie 1 Schlüsselbund, welches gerne z. B. für die Kinder an der Rezeption der Patientenbegleitung hinterlegt werden kann.

Schulpflichtige Kinder haben die Möglichkeit der Schulbetreuung. In Kleingruppen werden die von der Heimatschule vorgegebenen Unterrichtsinhalte der Hauptfächer in Stillarbeit bearbeitet und durch klinikeigene Lehrkräfte unterstützt.

Schwangerschaft ist eine Kontraindikation – bitte beachten Sie die Hinweise auf unserer Homepage und/oder sprechen mit unserem Medizinischen Dienst.

Horumersiel: Bitte beachten Sie die Hinweise in der Patienten-App "Gut zu wissen vor Anreise".

Dangast: Beachten Sie bitte, dass die Nutzung ausschließlich für Therapiezwecke möglich ist.

Innerhalb der Klinik können Sie kostenlos telefonieren. Von außerhalb angerufen werden ist ohne Amtsberechtigung möglich und kostenlos.

In Ihrem Appartement befindet sich ein Tresor für Ihre Wertsachen. Die Nutzung des Tresors ist kostenfrei.

Der vorzeitige Abbruch einer stationären Maßnahme ohne medizinischen oder psychosozialen Grund kann sich für die Patienten negativ auf zukünftige Genehmigungsverfahren auswirken und unter Umständen auch zu Ersatzansprüchen seitens des Trägers des Einrichtung führen, sofern die Patienten eine Pflichtverletzung zu vertreten haben.

Beachten Sie hierzu auch die Hinweise in den "Grundsätzen".

Zu Ihrer Sicherheit hält sich von Montag bis Freitag von 19.30 – 07.30 Uhr, Samstags von 17.00 – 07.30 Uhr, Sonn- und Feiertags von 13.00 – 07.30 Uhr ein Wachmann auf dem Gelände auf.

Ihre persönliche Wäsche können Sie in dafür bereitgestellte Waschmaschinen/Trockner selber waschen/trocknen. Waschmittel besorgen Sie sich bitte selbst, da aufgrund von Allergien nicht alle Waschmittel für alle Patienten gut verträglich sind. Weichspüler benötigen Sie nicht, da das Wasser bei uns einen sehr geringen Härtegrad hat. Für die Nutzung der Waschmaschinen benötigen Sie Wertmarken, die an der Rezeption der Patientenbegleitung erhältlich sind. Mit einer Wertmarke können Sie einen Waschgang durchführen. Trockner sind kostenfrei.

Für die Nutzung der Waschmaschinen benötigen Sie Wertmarken. Diese können Sie an der Rezeption der Patientenbegleitung käuflich erwerben.

Bei Bedarf können Sie diese in der Cafeteria oder im Ort im Supermarkt käuflich erwerben.

Eine WLAN-Nutzung ist auf dem gesamten Gelände möglich. Den Code für die WLAN-Nutzung finden Sie in der Patienten-App im Menü "Gut zu wissen vor Anreise".